POLÍTICA DE COOKIES
1. Responsable del sitio web
El responsable del uso de cookies en este sitio web es:
Nombre comercial: Niova Travel Tours
NIF: 20489594K
Domicilio: Calle del Olvido, 19, Bajo Local, 28026 Madrid
Correo electrónico: viajes@niovatraveltours.es
Sitio web: www.niovatraveltours.es
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Estos archivos permiten, entre otras funciones, garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística sobre la navegación y medir la eficacia de campañas publicitarias.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local u otros mecanismos que permiten guardar o acceder a información del dispositivo del usuario.
3. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta web?
Niova Travel Tours utiliza cookies técnicas y, únicamente cuando el usuario presta su consentimiento, cookies analíticas, de marketing y tecnologías asociadas a contenidos de terceros.
3.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento, la seguridad y la gestión del sitio web.
Estas cookies permiten, por ejemplo:
- Mantener la seguridad de la navegación.
- Recordar las preferencias de consentimiento del usuario.
- Habilitar funcionalidades básicas del sitio web.
- Garantizar el correcto funcionamiento de los formularios y elementos técnicos.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.
3.2. Cookies analíticas
Niova Travel Tours utiliza Google Analytics, un servicio proporcionado por Google, para obtener información estadística sobre el uso del sitio web.
Estas cookies permiten conocer, entre otros aspectos:
- El número de usuarios que visitan la web.
- Las páginas visitadas.
- La duración aproximada de las sesiones.
- El dispositivo o navegador utilizado.
- La forma en la que los usuarios interactúan con los contenidos.
La información obtenida se utiliza para analizar el funcionamiento del sitio web, detectar posibles problemas y mejorar sus contenidos y servicios.
Las cookies analíticas no se instalarán hasta que el usuario haya prestado su consentimiento.
3.3. Cookies de marketing y publicidad
Niova Travel Tours utiliza Meta Pixel, una herramienta proporcionada por Meta Platforms, para medir el rendimiento de las campañas publicitarias difundidas a través de Facebook e Instagram.
Esta tecnología puede permitir:
- Medir visitas y acciones realizadas dentro del sitio web.
- Analizar la efectividad de campañas publicitarias.
- Medir conversiones.
- Crear audiencias para campañas publicitarias.
- Mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.
Las cookies y tecnologías de marketing no se activarán hasta que el usuario haya prestado su consentimiento.
3.4. Cookies y tecnologías de contenidos externos
El sitio web puede mostrar mapas integrados mediante Google Maps.
Cuando el usuario acepta la categoría correspondiente y visualiza un mapa, Google puede recopilar información técnica relacionada con el acceso y la interacción con el servicio, como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Dispositivo utilizado.
- Ubicación aproximada.
- Interacción con el mapa.
- Información sobre la sesión.
Los contenidos de Google Maps que puedan utilizar cookies o tecnologías no necesarias permanecerán bloqueados mientras el usuario no haya prestado su consentimiento.
4. Cookies propias y de terceros
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros.
Cookies propias
Son aquellas gestionadas directamente desde el dominio de Niova Travel Tours.
Se utilizan principalmente para garantizar el funcionamiento del sitio web y recordar las preferencias de consentimiento del usuario.
Cookies de terceros
Son aquellas gestionadas por proveedores externos cuyos servicios se encuentran integrados en la web.
Los principales proveedores externos utilizados son:
| Proveedor | Servicio | Categoría | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics | Analítica | Medir y analizar estadísticamente el uso del sitio web |
| Google LLC | Google Maps | Contenido externo o funcional | Mostrar mapas y permitir la interacción con contenidos geográficos |
| Meta Platforms Ireland Limited | Meta Pixel | Marketing | Medir conversiones, analizar campañas publicitarias y crear audiencias |
| Gestor de consentimiento instalado en la web | Gestión de cookies | Técnica o necesaria | Recordar las preferencias de consentimiento del usuario |
Los nombres concretos, duración y dominio de las cookies pueden variar según la configuración y las actualizaciones realizadas por los proveedores externos.
5. Finalidad de las cookies
Las cookies utilizadas en este sitio web tienen las siguientes finalidades:
| Categoría | Finalidad |
|---|---|
| Técnicas o necesarias | Permitir el funcionamiento y la seguridad de la web y recordar las preferencias de consentimiento |
| Analíticas | Obtener estadísticas sobre visitas, sesiones e interacción con la web |
| Marketing | Medir campañas publicitarias, conversiones y audiencias |
| Contenidos externos | Permitir la visualización e interacción con Google Maps |
6. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser:
- De sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
- Persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina.
La duración concreta depende del tipo de cookie, de su finalidad y de la configuración establecida por cada proveedor.
Niova Travel Tours revisará periódicamente las cookies utilizadas para mantener actualizada esta política.
7. Base jurídica
La base jurídica para utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias es la necesidad de garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la prestación de los servicios del sitio web.
La base jurídica para utilizar cookies analíticas, de marketing y de contenidos externos no necesarios es el consentimiento del usuario.
El consentimiento debe prestarse mediante una acción afirmativa.
La ausencia de interacción, el desplazamiento por la página, el cierre del aviso o la mera continuación de la navegación no se considerarán consentimiento.
8. Gestión del consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web, el usuario puede:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar sus preferencias por categorías.
Las cookies analíticas, de marketing y demás cookies no necesarias permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte expresamente.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el botón o enlace “Gestionar consentimiento”, disponible en el sitio web.
Retirar el consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
9. Cómo eliminar o bloquear las cookies
Además de utilizar el panel de consentimiento de la web, el usuario puede bloquear, eliminar o limitar las cookies desde la configuración de su navegador.
La forma de hacerlo depende del navegador utilizado. El usuario puede consultar las instrucciones correspondientes en las páginas de ayuda de:
- Google Chrome.
- Mozilla Firefox.
- Microsoft Edge.
- Safari.
- Otros navegadores instalados en su dispositivo.
La eliminación de cookies desde el navegador no modifica automáticamente las preferencias guardadas en el panel de consentimiento.
Para impedir que vuelvan a instalarse cookies no necesarias, el usuario deberá modificar también sus preferencias mediante el botón “Gestionar consentimiento”.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de la web.
10. Transferencias internacionales de datos
Los servicios de Google y Meta pueden implicar que determinada información sea tratada o pueda ser accesible desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse mediante los mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como:
- Decisiones de adecuación.
- Cláusulas contractuales tipo.
- Normas corporativas vinculantes.
- Otros instrumentos legalmente reconocidos.
El usuario puede consultar más información sobre el tratamiento de datos realizado por estos proveedores en sus respectivas políticas de privacidad y cookies.
Google utiliza cookies y tecnologías similares para prestar, proteger, medir y mejorar sus servicios. Meta también utiliza cookies para medir publicidad, personalizar servicios y analizar el uso de sus productos.
11. Derechos del usuario
Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, el usuario podrá ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:
Correo electrónico: viajes@niovatraveltours.es
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y permitir verificar la identidad del solicitante.
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
12. Actualización de la política
Niova Travel Tours podrá modificar esta política cuando:
- Cambien las cookies utilizadas.
- Se incorporen o eliminen servicios externos.
- Se modifique la configuración de Google Analytics, Meta Pixel o Google Maps.
- Se produzcan cambios normativos.
- Cambien las instrucciones o políticas de los proveedores externos.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.
Última actualización: 22 de julio de 2026.